La historia detrás de nuestra marca....

¿Cuál es la historia detrás de la marca Out 'n' About?

La marca nació hace 18 años cuando uno de nuestros actuales directores buscaba una silla de paseo para usarla fuera de carretera con su hija recién nacida. Tras descubrir que no existía una silla de paseo ideal en el mercado británico que se adaptara al estilo de vida de su familia, empezó a importar cochecitos para correr de Estados Unidos y a personalizarlos para el mercado británico. Durante un tiempo, Out 'n' About se especializó en la distribución de cochecitos todoterreno/para correr de diferentes marcas en todo el mundo; sin embargo, seguíamos sin encontrar la silla de paseo todoterreno perfecta. Esto nos llevó a diseñar y fabricar nuestros propios cochecitos: la gama Nipper.

¿De dónde surgió la idea de Out 'n' About y en qué año se lanzó su primer cochecito?

El primer Nipper Out 'n' About se lanzó en 2001, disponible en modelos individual y doble. Otro de nuestros directores de empresa era ingeniero mecánico colegiado y pusimos en práctica su experiencia en el diseño y desarrollo del Nipper.

¿Cómo ha crecido la marca a lo largo de los años?

La marca Out 'n' about ha crecido considerablemente a lo largo de los años. Nos esforzamos por seguir las tendencias de consumo y nos aseguramos de mantenernos fieles al diseño tan apreciado y fácil de usar del primer Nipper. Con numerosos premios en nuestro haber y nuestros productos disponibles en las principales tiendas, nos hemos convertido en una marca reconocida en todo el mundo, así como en un nombre muy conocido para los padres que buscan su cochecito ideal.

Como pequeña marca familiar, ¿qué ha sido lo más gratificante de ver a lo largo de los años? ¿Clientes satisfechos? ¿Retroalimentación de los clientes?

Es muy gratificante saber que cientos de miles de padres e hijos han disfrutado de nuestros productos a lo largo de los años. Es increíble ver los productos que hemos diseñado y adaptado desde el lanzamiento del primer Nipper, ayudando a las familias a seguir disfrutando de su estilo de vida, ya sea que quieran disfrutar de paseos todoterreno, correr o simplemente un cochecito ligero y fácil de usar. Recibimos excelentes reseñas de clientes y solo tienen que visitar nuestra página de Facebook para ver las numerosas fotos que recibimos del Nipper, siendo disfrutado por muchas familias en diversos destinos.

¿Dónde te ves dentro de 10 años?

Nuestra filosofía se centra en no crecer por el simple hecho de crecer. Queremos seguir fabricando excelentes cochecitos a precios asequibles. Nuestro principal objetivo en cualquier cochecito o producto que lancemos es mantenernos fieles a lo que sabemos y hacemos mejor. Seguiremos creciendo con el mercado y nos aseguraremos de que los productos que lancemos sean fieles a la aclamada marca Out 'n' About.

Nos encanta la brillantez de la marca y su atención al detalle. ¿Qué procesos siguen sus cochecitos antes de llegar al mercado?

Todo nuestro desarrollo se realiza internamente y los productos se diseñan en el Reino Unido. Esto es fundamental para nuestra filosofía, ya que muchos de los productos que vemos que ofrecen otras empresas están claramente diseñados y provienen del Lejano Oriente. Todos nuestros empleados participan en aspectos de diseño como la elección de colores y las opiniones sobre las actualizaciones sugeridas. Escuchamos las opiniones de nuestros clientes y, con el tiempo, hemos adaptado el Nipper para satisfacer sus necesidades siempre que ha sido posible. Contamos con una amplia experiencia entre nuestro personal, varios de los cuales son padres y comprenden lo que les importa a la hora de elegir un cochecito.

¿Cuál ha sido tu experiencia favorita hasta la fecha?

Nuestro momento de mayor orgullo fue cuando el Palacio de Kensington nos contactó y nos enteró de que el Duque y la Duquesa de Cambridge habían elegido el Nipper. Como empresa familiar del Reino Unido, la idea de que el Príncipe George y la Princesa Charlotte pasearan en un Nipper nos llena de orgullo. ¡No hay mejor cliente satisfecho que ese!